Het systeem herstellen

Als het systeem een fout vertoont, kunt u de herstelfunctie van Windows gebruiken om het systeem te herstellen of terug te zetten naar de oorspronkelijke staat vóór de aankoop.

Opgelet:

Als u de herstelgegevens in het beveiligde gedeelte van de schijf hebt verwijderd of willekeurig een ander besturingssysteem hebt geïnstalleerd, werkt de herstelfunctie mogelijk niet.

Om het systeem te herstellen, moet de AC-adapter zijn aangesloten.

  1. Selecteer de Start-knop [] > [Instellingen].

    Tip:

    Druk op de [Windows/Windows]-toets of [Ctrl] + [Esc] op het toetsenbord om het Startscherm weer te geven.

    Scherm Selectie Instellingenmenu
  2. Selecteer [Pc opnieuw instellen] in [Systeem] > [Systeemherstel] > [Deze pc opnieuw instellen].

    Selectiescherm Pc resetten
  3. Selecteer de opties waarmee u wilt doorgaan gedurende het herstel.

    Scherm Selectie optie

Mijn bestanden behouden

Het verwijdert de apps en hun instellingen zonder verlies van persoonlijke bestanden.

  1. Selecteer [Mijn bestanden behouden].

    Selectiescherm optie Mijn bestanden behouden
  2. Selecteer Windows opnieuw installeren.

    Tip:

    Als de pc niet is verbonden met internet, wordt het scherm voor het selecteren van Windows-installatiemethode niet weergegeven.

    [Downloaden uit de cloud] is een menu om Windows van Microsoft Cloud Server te downloaden en opnieuw te installeren.

    De vereiste tijd kan variëren, afhankelijk van de internetsnelheid.

    Selectiescherm Windows-installatiemethode
  3. Controleer de huidige instellingen en klik op [Volgende] om het systeemherstel uit te voeren volgens de instructies.

    Tip:

    Als u de instellingen wilt wijzigen, klikt u op [Instellingen wijzigen] en wijzigt u de instellingen.

    Scherm Huidige instellingen controleren

Alles verwijderen

Verwijdert alle items uit het systeem en herstelt het systeem naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen.

Opgelet:

Alle gegevens gaan verloren tijdens de initialisatie, dus u moet van tevoren een back-up maken van alle belangrijke gegevens.

Het kan ongeveer 5 uur of langer duren, afhankelijk van de systeemomstandigheden.

  1. Selecteer [Alles verwijderen].

    Selectiescherm optie Alles verwijderen
  2. Selecteer Windows opnieuw installeren.

    Tip:

    Als de pc niet is verbonden met internet, wordt het scherm voor het selecteren van Windows-installatiemethode niet weergegeven.

    [Downloaden uit de cloud] is een menu om Windows van Microsoft Cloud Server te downloaden en opnieuw te installeren.

    De vereiste tijd kan variëren, afhankelijk van de internetsnelheid.

    Selectiescherm Windows-installatiemethode
  3. Controleer de huidige instellingen en klik op [Volgende] om het systeemherstel uit te voeren volgens de instructies.

    Tip:

    Als u de instellingen wilt wijzigen, klikt u op [Instellingen wijzigen] en wijzigt u de instellingen.

    Scherm Huidige instellingen controleren